Model GROW, jako metoda osiągania ważnych celów

Model GROW, jako metoda osiągania ważnych celów sxc.hu

4

Model GROW można wykorzystać do rozwiązywania problemów i osiągania ważnych celów. Często korzysta z niego coach podczas pracy z klientem. Jednak nie musisz być coachem, by samodzielnie korzystać z GROW.

Przykłady problemów, które można rozwiązać za pomocą modelu: 

  • Potrzebujesz zmiany w życiu osobistym lub zawodowym,
  • chcesz ruszyć z miejsca, osiągnąć cele,
  • szukasz motywacji,
  • potrzebujesz nowych perspektyw dla swojego biznesu,
  • masz problem z podjęciem decyzji w jakiejś sprawie,
  • czujesz, że utknąłeś i zastanawiasz się co zrobić,
  • chcesz rozwiązać konkretny problem w firmie.

Jeśli spotykasz problemy i szukasz sposobu jak osiągać cele, to ten artykuł jest dla Ciebie.

Co to jest model GROW?

Nazwa GROW to akronim, który można przetłumaczyć najprościej, jako rośnij:

Goal – cel
Reality – rzeczywistość – przeprowadzenie diagnozy, zbadanie aktualnie panującej sytuacji
Options – opcje – możliwe sposoby osiągnięcia celu, strategie lub plany działania
Will / Way Forward – wola – co, kiedy i przez kogo ma być zrobione

Model GROW wskazuje na kolejność, w jakiej warto rozpatrywać dany problem. Praktyczne zastosowanie polega na tym, że na każdym z etapów zadaje się pytania. Pytania może zadawać coach, menadżer, współpracownik.

Goal - cel

Cel odpowiada na pytania, czego pragniesz lub czego chcesz.
Aby zrozumieć, czym jest cel, możesz pomyśleć o istniejącym miejscu, które bardzo lubisz i chcesz się tam wybrać. To może być twoja ulubiona kawiarnia, konkretny park, miejsce gdzie wypoczywasz. Teraz pomyśl o tym miejscu i zdecyduj, kiedy chcesz tam być. To wszystko, o czym właśnie pomyślałeś to cel. Wiesz dokładnie gdzie jest to miejsce i jak ono wygląda. Możesz zaznaczyć to miejsce na mapie. Prawdopodobnie potrafisz zmierzyć odległość, jaka Cię dzieli do tego miejsca. Jest to w dodatku miejsce, które sam wybrałeś. To bardzo motywujące, gdy sami odpowiadamy za wyznaczanie własnych celów. Stajemy się wtedy odpowiedzialni.

Pytania, które służą stawianiu celu:

  • czego pragnę, czego chcę?
  • po czym poznam, że to osiągnąłem?
  • jak będę się czuł, gdy osiągnę cel?
  • kiedy chce osiągnąć cel?

Rzeczywistość

Przyglądasz się rzeczywistości, która Cię otacza. Dostrzegasz swoje reakcje. Zastanawiasz się jak się tu czujesz. Chcesz zrozumieć mechanizmy, które wpłynęły na to jak jest teraz. Zrozumienie rzeczywistości pozwala przybliżyć cele. To jakby dokładnie sprawdzać na mapie miejsce, w którym jesteś. Ważne by rzeczywistość postrzegać obiektywnie. Postrzeganie może zostać zakłócone przez dotychczasowe przekonania, lęki, obawy. Zbadanie rzeczywistości można porównać do diagnozy lekarza. Dobry lekarz najpierw stawia diagnozę a dopiero później wypisuje receptę. Łatwiej jest kontrolować to, z czego zdajemy sobie sprawę. To, czego nie jesteśmy świadomi kontroluje nas.

Pytania, które służą do badania rzeczywistości:

  • Jaka jest obecna sytuacja?
  • Co czuję?
  • Jakie czynniki wpłynęły podjęcie dotychczasowej decyzji?
  • Jakie mechanizmy wpłynęły na obecną sytuację?

Options - opcje

Opcje to różne możliwości, jakie tylko jesteś sobie w stanie wyobrazić, by osiągnąć cel. Pomyśl ile masz sposobów by dotrzeć do celu? Opcje to różne alternatywne rozwiązania problemu. Celem tego etapu jest wygenerowanie jak największej ilości pomysłów.

Gdy jesteś pewien, że skończyły Ci się pomysły, po prostu wpadnij na jeszcze jeden - John Whitmore

Pytania, które odkrywają możliwości:

  • Jakie mam możliwości, by osiągnąć cel?
  • Jakie jeszcze?
  • Gdybym dysponował nieograniczonymi zasobami, to, co mógłbym jeszcze zrobić?

Will - wola 

Tu określasz, co, kiedy i przez kogo ma być zrobione. Na tym etapie warto zastanowić się nad przeszkodami, jakie możesz napotkać w drodze do celu oraz nad tym jak im zaradzić.

Pytania, które możesz zadać:

  • Co zamierzam zrobić?
  • Kiedy to zrobię?
  • Jakie przeszkody mogę napotkać na swojej drodze?
  • Jak mogę poradzić sobie z tymi przeszkodami?
  • Kto powinien zostać powiadomiony o planowanych działaniach?

Przykład wykorzystania metody GROW

Przykład dotyczy osoby, która zastosowała metodę GROW do walki z pokusą wieczornego objadania się słodyczami. Są to wybrane fragmenty przykładowej sesji coachingowej.

Cel

Coach:, Czego pragniesz?
Klient: Pragnę zapanować nad swoim apetytem. Chcę schudnąć 5 kg.

Coach:, Co Ci to da?
Klient: Lepsze samopoczucie. Uczucie lekkości i większej swobody. Zdrowie.

C:, Kiedy chcesz to osiągnąć?
K: Chcę zrzucić 5 kg w ciągu 4 miesięcy. To sporo czasu, uważam, że to możliwe.


Rzeczywistość

C: Jak jest teraz?
K: Objadam się wieczorami czekoladą i batonami.

C:, Jakie czynniki wpływają na to, że objadasz się wieczorami?
Chodzę późno spać, bo pracuję do późna w nocy. Wieczorem odczuwam spadek energii i potrzebuję zjeść coś słodkiego. Pracuję do późna, bo długo śpię rano i za późno zaczynam pracę. W ciągu dnia mam poczucie jakby czas przepływał mi przez palce. Nadrabiam to wieczorami i w nocy.


Opcje

Co możesz zrobić, by schudnąć 5 kg?
Mogę zmienić organizację swojego czasu pracy. Mogę na przykład postanowić, że skończę pracę o codziennie o 17:00.
W poniedziałki mogę chodzić na basen o 18:00. To dodatkowo zmobilizuje mnie do zakończenia pracy do 17:00. Dodatkowy ruch fizyczny pomoże mi schudnąć.
Będę chodził wcześniej spać. Najpóźniej o 23:00. Wtedy wcześniej się obudzę i wcześniej zacznę pracę. Rano i w ciągu dnia nie mam ochoty na słodycze.


Will – wola

C: Jaki będzie Twój pierwszy krok?
K: Zacznę od wykupienia karnetu na basen.

C: Kiedy to zrobisz?
K: Jeszcze dzisiaj w drodze z pracy do domu?

C: Co może stanąć Ci na przeszkodzie?
K: Brak odpowiedniego zorganizowania czasu pracy w każdy z poniedziałków. Może się okazać, że nie zdążę z pracą do 17: 00 i nie pójdę na basen.

Jak możesz sobie z tym poradzić?
Zaplanuję dokładnie krok po kroku każdy poniedziałek. Skorzystam z umiejętności, które zdobyłem na kursie z zarządzania czasem. Jeszcze dzisiaj przypomnę sobie zasady efektywnego planowania.

Podobne artykuły:

Wnioski

Odchudzanie często wiążemy z dietą, ćwiczeniami, tabletkami. W powyższym przykładzie, analiza rzeczywistości pozwoliła postawić diagnozę i znaleźć inne rozwiązania. Klient uświadomił sobie przyczyny i to dało mu siłę do skutecznego przejęcia kontroli. Dobra diagnoza pozwoliła odkryć odpowiednie działania.

Warto pamiętać:
Zasadne jest przejście przez wszystkie elementy modelu GROW.
Warto zachować kolejność poszczególnych etapów: Cele, Rzeczywistość, Opcje, Wola
Celem nadrzędnym metody jest pogłębianie świadomości i przejmowanie odpowiedzialności.

Warto przeczytać:
J. Whitmore, „COACHING TRENING EFEKTYWNOŚCI”, G+J 2011.

/** if dodany na potrzeby ticketa: */